Marché conjoint ville-CPAS qui porte sur la fourniture, la mise en production et la maintenance (2 ans à partir de la réception provisoire) d'une solution logicielle permettant le calcul des rémunérations des agents et la gestion administrative couvrant les fonctionnalités complètes de la gestion de la ville de Tournai et du CPAS de Tournai.
La solution proposée devra remplacer l'application de gestion des traitements (Microfocus) de la Ville de Tournai et du CPAS. Elle doit garantir une reprise de toutes les données utiles de l'application existante et permettre l'automatisation des opérations de gestion de la Ville de Tournai et du CPAS en toute conformité avec les normes qui lui sont applicables et prévoir une évolution automatique selon les normes légales imposées à l'avenir.
Le coût de la solution doit permettre une utilisation illimitée dans le temps pour un nombre croissant d'utilisateurs et couvrir toutes les fonctionnalités potentiellement nécessaires. Ce coût inclut également les licences bureautiques (autres qu'un traitement de texte ou un tableur) éventuellement nécessaires à son exploitation.
Font partie intégrante de la mise en production de la solution applicative:
L'infrastructure logicielle complète nécessaire à l'implémentation de la solution.
La consultance (conseil, analyse, gestion de projet).
L'adaptation et le paramétrage de la solution en conformité avec les dispositions fonctionnelles et techniques du cahier spécial des charges sans préjudice d'éventuelles évolutions législatives.
La réalisation de prestations complémentaires à la demande du pouvoir adjudicateur (telles que des éditions, des traitements spécifiques, en rapport avec les spécificités des statuts administratif et pécuniaire, règlement de travail, .en vigueur au CPAS et à la ville de Tournai)
La reprise des données existantes. Le soumissionnaire doit garantir non seulement la possibilité de la reprise des données mais la validité de celle-ci.
L'intégration, l'interfaçage et les liens avec des applications existantes, en particulier avec l'application de gestion de temps en service au CPAS de Tournai (GET) et les solutions de comptabilité(logiciel Phenix de la société Civadis pour la Ville, Pegase Comptabilité de la société Civadis pour le CPAS)
La formation des utilisateurs, l'accompagnement et le transfert de compétence selon les exigences définies dans la section C.4.
La documentation en français pour les utilisateurs et les informaticiens en charge de l'exploitation.
Le plan de tests et les tests menés en parallèle avec l'applicatif actuel afin de garantir les fonctionnalités et des résultats cohérents.
L'installation et l'assistance au démarrage.
La description des conditions d'exploitation et les modalités de la maintenance.
L'ensemble de ces composantes font partie intégrantes des obligations auxquelles le soumissionnaire doit répondre.
Afin de permettre aux soumissionnaires d'évaluer la reprise des données et les différentes interfaces à mettre en place, un dossier technique de l'infrastructure existante est disponible sur demande. Une séance d'information sera également organisée (voir plus haut).
Le prestataire a une obligation de résultat pour livrer l'ensemble de la solution définie dans l'objet de ce marché et ce au prix indiqué dans l'offre de l'adjudicataire.
La ville et le CPAS souhaite travailler avec un partenaire fiable, acteur métier fort tant dans son expérience que dans sa stabilité financière afin d'assurer la mise à disposition d'un outil pérenne pour l'avenir.