Deze aanbesteding heeft tot doel één Opdrachtnemer te selecteren die een VIMS-oplossing op basis van een Private Cloud aan VRHM beschikbaar stelt voor optimale ondersteuning bij enerzijds: het aantoonbaar vakbekwaam zijn van personeel van de BHM, Bureau Gemeentelijke Crisisbeheersing en de multidisciplinaire crisisorganisatie, het borgen van de operationele basissterkte voor BHM, de verslaglegging van het operationele optreden voor BHM, en anderzijds de management- en ondersteunende processen. De Opdrachtnemer is in staat om de VRHM op flexibele wijze te ontzorgen bij het implementeren en beheren van de benodigde softwarediensten en koppelingen binnen de gestelde randvoorwaarden, scope en budget.
De Opdrachtnemer bouwt een vertrouwensband met VRHM op zodat hij weet wat er speelt en daarop kan anticiperen. Hij maakt de strategische keuze om VRHM aan zich te binden door gedurende de looptijd van de overeenkomst altijd de beste oplossing voor VRHM te realiseren, daarbij uitdrukkeli...
1. De Opdrachtnemer draagt zorg voor de gehele implementatie van de VIMS-oplossing:
2. De Opdrachtnemer draagt zorg voor onderhoud en beheer van de VIMS-oplossing.
3. VRHM biedt ondersteuning bij de implementatie van de VIMS-oplossing en stelt projectresources beschikbaar op het gebied van projectmanagement, verandermanagement, informatiemanagement/analyse, (functioneel/technische) beheerders en processpecialisten (proceseigenaren, key users) voor de processen in scope van de Opdracht.
4. Voor de implementatie gelden de volgende uitgangspunten: Zie beschrijvend document.
5. Voor de productontwikkeling van de Opdrachtnemer verwacht VRHM dat hij: Zie beschrijvend document.