Servizi di gestione, manutenzione e reingegnerizzazione dell'architettura del Sistema Informativo Sanitario integrato Regionale (SISaR) della Regione Sardegna e acquisizione dell'infrastruttura di integrazione

I servizi includono:

AREA 1 Gestione e Manutenzione

A1.1 Manutenzione Preventiva, Adeguativa, Correttiva, Perfettiva;

A1.2 Miglioramento delle performance e dell’usabilità;

A1.3 Manutenzione Evolutiva;

A1.4 Servizi Specialistico-Applicativi;

A1.5 Gestione degli Ambienti Applicativi di Test e di Produzione;

A1.6 Gestione Sistemistico-Applicativa;

A1.7 Servizio di Help Desk;

A1.8 Servizio di Reperibilità H24 Mission-Critical.

AREA 2 Realizzazione nuova architettura

A2.1 Sistema Enterprise Service Bus;

A2.2 Evoluzione e migrazione su nuova infrastruttura e disaccoppiamento funzionale;

AREA 3 Transizione

A3.1 Transizione verso il fornitore subentrante;

AREA 4 Servizi Trasversali

A4.1 Service e Project Management;

A4.2 Formazione e Affiancamento.