Wij zijn op zoek naar een onderneming die ons vanaf 2024 een SaaS-oplossing biedt waarmee de dienstverlening rondom onze minimapas 'de Stadjerspas' gecontinueerd wordt. Met deze regeling ondersteunen wij minima met allerlei kortingen en tegemoetkomingen die via een website inzichtelijk zijn gemaakt. De SaaS-oplossing biedt gebruikersomgevingen voor onze inwoners (zogenaamde Stadjers), de aanbieders en medewerkers van de gemeente Groningen. Er moet een website beschikbaar komen waarop inwoners de aangeboden minimavoordelen kunnen inzien, afnemen of reserveren. Naast het leveren van een SaaS-oplossing dient de opdrachtnemer de fysieke Stadjerspassen te drukken en voor bezorging aan te bieden.

De scope voor de dienstverlening die wij uitvragen is op hoofdlijnen: het leveren en onderhouden van de oplossing voor de Stadjerspas, het implementeren van de oplossing voor de Stadjerspas, het instrueren en trainen van onze medewerkers voor het gebruik van de oplossing en het faciliteren van de druk en verzending van de fysieke Stadjerspas.

Ongeveer 20.000 inwoners van de gemeente Groningen beschikken over een Stadjerspas. De potentiële omvang bestaat uit zo’n 26.000 inwoners. Zij kunnen rekenen op een aanbod vanuit ca. 350 aanbieders. Jaarlijks worden gemiddeld 15.000 tot 20.000 transacties uitgevoerd met de Stadjerspas.