El objeto del contrato es la prestación del servicio de gestión integral de todas las plataformas e infraestructuras tecnológicas hardware y software que dan soporte a los Sistemas de Información Corporativos de la Consejería de Agricultura, Pesca, Agua y Desarrollo Rural, la mayoría de los cuaes están destinados a dar cobertura a las necesidades del sector agroindustrial, pesquero y de la gestión del dominio hidraúlico.. Estos trabajos deberán ejecutarse contemplando la incorporación de buenas prácticas basadas en ITIL aplicadas al soporte, la provisión y la seguridad de los servicios TIC.

Se entiende por gestión integral el diseño, instalación, configuración, administración y optimización de los servidores, sistemas, aplicaciones, bases de datos, elementos de seguridad y comunicaciones así como las actividades de mantenimiento, gestión de inventario, optimización de la disponibilidad y del rendimiento y la gestión de los niveles de calidad de los servicios suministrados.

El objeto del contrato es la prestación del servicio de gestión integral de todas las plataformas e infraestructuras tecnológicas hardware y software que dan soporte a los Sistemas de Información Corporativos de la Consejería de Agricultura, Pesca, Agua y Desarrollo Rural, la mayoría de los cuaes están destinados a dar cobertura a las necesidades del sector agroindustrial, pesquero y de la gestión del dominio hidraúlico.. Estos trabajos deberán ejecutarse contemplando la incorporación de buenas prácticas basadas en ITIL aplicadas al soporte, la provisión y la seguridad de los servicios TIC.

Se entiende por gestión integral el diseño, instalación, configuración, administración y optimización de los servidores, sistemas, aplicaciones, bases de datos, elementos de seguridad y comunicaciones así como las actividades de mantenimiento, gestión de inventario, optimización de la disponibilidad y del rendimiento y la gestión de los niveles de calidad de los servicios suministrados.