Im Rahmen der IT Neustrukturierung der HWK Erfurt wird ein Modulares ITServicekonzept, eingeführt, bestehend aus den Modulen:

- Support Level1/ Basisbetreuung (IT- Basis-Servicevertrag) - Modul A

- Support Level2/ IT- Housing im Rechenzentrum (Vertrag IT- Serverhousing) - Modul B

- Support Level3/ Managed-Services (Vertrag IT- Managed Services) - Modul C

- eigene Serviceleistungen der HWK IT-Abteilung

Dabei sollen die Leistungen dieser Vertragsmodule für die Standorte/Domäne:

- HWK Verwaltung Gildehaus - Standort 1

- BBZ Verwaltung - Standort 2

- BBZ Schulungsbetrieb - Standort 3

erbracht werden.

Der Dienstleister hat die HWK Erfurt für die Dauer des Vertragsverhältnisses zentrale IT-Infrastrukturen zu betreuen und erbringt für Module A,B,C IT-Dienstleistungen für die jeweiligen Standorte 1,2,3.

siehe II. 1.4)