Voir II.2.4).

Marché relatif à la mise en œuvre d'un portail «client» intégré à l'espace client MyRESA, de ses licences et de sa maintenance.

Ce marché comprend la maintenance corrective (correction des bugs et problèmes), la maintenance évolutive (évolution réglementaire, évolution des fonctionnalités existantes ou nouvelles demandant une connaissance de la solution actuelle) et le support.

Il fait suite au décret du 19.7.2018 dont un extrait indique: «Le gestionnaire de réseau de distribution permet aux utilisateurs d'assurer la consultation libre et gratuite de leurs données de consommation».

Description de la solution: mise en œuvre d’une plate-forme en ligne qui permet au client de consulter ses données de prélèvement et d’injection d’électricité (le cas échéant) issues du compteur intelligent en kwh. La plate-forme doit également être capable de gérer le prélèvement de gaz avec deux unités de mesure (m3 et kwh).