Il Servizio da svolgere a supporto dell'area Entrate tributarie del Comune di Siracusa comprende:
a) Servizi di front - office con il cittadino;
A) Servizio di back -office per la gestione ordinaria;
C) Servizio di back -office per la gestione straordinaria;
D) Servizio di Formazione e consulenza specialistica.
Servizi di front-office per la gestione ordinaria e straordinaria dell'area Entrate tributarie del Comune di Siracusa per la durata di anni tre 2021-2022-2023 eventualmente rinnovabili di ulteriori anni due