Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa obsługa serwisowa urządzeń drukujących, obejmująca konserwacje, przeglądy, naprawy oraz dostawy materiałów eksploatacyjnych, w szczególności: tonerów,bębnów i części zamiennych, umożliwiająca wykonanie w okresie realizacji zamówienia wydruków, w zamian za opłatę wyliczoną w oparciu o liczbę wydruków stron formatu A4 wykonanych na urządzeniach drukujących:
1) wydruk 33 933 379 stron czarno-białych formatu A4 oraz 159 130 stron kolorowych formatu A4 – zamówienie podstawowe;
2) wydruk 33 933 379 stron czarno-białych formatu A4 oraz 159 130 stron kolorowych formatu A4 – zamówienie w ramach opcji.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia przedstawiono w załączniku nr 1A do SIWZ.
Lokalizacje, w których znajdują się urządzenia drukujące objęte przedmiotem zamówienia zostały wymienione w zał. 1B do SIWZ, szczegółowy wykaz urządzeń drukujących objętych przedmiotem zamówienia, z podziałem na poszczególne lokalizacje, zawiera zał. nr 1C do SIWZ.