Prestations de maintenance des outils décisionnels.

Prestations de TMADE la solution Business Objects éditée par SAP, gestion de la maintenance éditeur, gestion des incidents, assistance utilisateurs, exploitation de l'infocentre et des échanges avec les applications métiers concernées, en relation avec les sociétés en charge de la TMA de ces outils, exécution de projets ponctuels de maintenance évolutive.

Prestations de TMA de la solution Cognos éditée par IBM, gestion de la maintenance éditeur, gestion des incidents, assistance utilisateurs, gestion des échanges avec les applications métiers concernées, en relation avec les sociétés en charge de la TMA de ces outils, exécution de projets ponctuels de maintenance évolutive.