De opdracht betreft de externe dienstverlening met betrekking tot het recupereren van diverse vorderingen via minnelijke schikking ingevolge:
— klantenwerken, schadegevallen, onterecht uitbetaalde premies en certificaten, energiefraude en warmte,
— energieleveringen voor sociale leverancier,
— energieleveringen voor de uitzonderingsleverancier.
Perceel 1 betreft klantenwerken, schadegevallen, onterecht uitbetaalde premies en certificaten, energiefraude en warmte.
Perceel 2 betreft energieleveringen voor de sociale leverancier.
Perceel 3 betreft energieleveringen voor de uitzonderingsleverancier.