L'appalto ha per oggetto l'acquisizione di Servizi per la Gestione Telematica delle Procedure di Affidamento e dei fornitori attraverso una piattaforma e-Procurement, in modalità SaaS (Software as a Service). In particolare il Service Provider dovrà provvedere a:

a) implementare (configurazione ed avviamento) ed erogare una piattaforma tecnologica che permetta la gestione in SaaS:

— delle Gare in modalità telematica per le Società che operano in regime pubblicistico (tutte le procedure previste dal Codice degli Appalti);

— degli affidamenti in modalità telematica per le Società che operano in regime privatistico;

— dell'Albo Fornitori del Gruppo CDP (processo di qualificazione) e di un modulo di performance management dei fornitori italiani ed esteri per tutte le società del Gruppo CDP;

b) erogare formazione avanzata per assistere gli utenti nell'utilizzo del sistema nella fase di start up, nella fase di messa a regime e dopo ogni rilascio di release o aggiunta di nuove funzionalità;

c) fornire assistenza operativa alle Imprese tramite Help Desk;

d) fornire assistenza operativa agli Utenti Interni;

e) fornire assistenza tecnica e la manutenzione della piattaforma di e-procurement

f) aggiornare le funzionalità della piattaforma e tutte le attività previste nella fase di messa a regime della piattaforma.