In het kader van de uitvoering van dit bijzonder bestek zal de dienst wegcontroleaan een grondige analyse van de controleactiviteiten, namelijk aan een Business Process Reengineering (BPR), worden onderworpen. Dit omvat het ontwerp en de optimalisering van de processen van de dienst,intern en met de andere federale en regionale controlediensten, met inbegripvan deanalyse van de strategische en operationele doelstellingen.

“procesbeheer” moet wordenverstaan degecoördineerde activiteiten om de processen van de dienst doeltreffend te ontwerpen, uitte voeren, te beheren en te verbeteren

Het doelvan deze opdracht is een consultancybedrijf aan te wijzen dat enerzijds zal worden belast methetidentificierenvan de controleprocessen,internen met andere federale en regionalecontroledienstende procedures en de werkorganisatiebinnen de dienst Controlevan het Wegvervoerteverbeteren, en anderzijds het in kaart brengen van de verbeterpunten om de doeltreffendheid en de efficiëntie te verhogen van de weg-en bedrijfscontroles,enook vande gezamenlijke controles met andere federale en regionale controlediensten. Het doel zal zijn de toekomstige controleprocessen en de daaruit voortvloeiende organisatie van de dienst te ontwerpen.