Leverandøren skal levere vedligeholdelse og support af Kundens Nintex software.

Vedligeholdelse omfatter:

Online-adgang til nyeste produktopgraderinger, opdateringer, fejlrettelser og servicepakker.

Support omfatter:

Bistand til installation, herunder opgraderinger og licensering.

Teknisk support enten via telefon, e-mail eller hjemmeside.

Ordregiver planlægger på nuværende tidspunkt et tilkøb af 2 licenser inklusiv vedligehold af samme type som ordregivers allerede erhvervede Nintex-licenser. En specifikation af ordregivers allerede erhvervede licenser fremgår af udbudsmaterialet.