Les besoins du C2r se rapportent à des prestations de support pour les systèmes (z/os, aix et Z/Linux) et sous-systèmes d'exploitation dont notamment CICS, Db2, Websphere Application Server, Websphere Portal au titre de la plate forme Z/Os et Db2 WAS pour AIX. - mise à disposition d'un centre d'expertise 24/24 et 365 jours par an - installation sur site des correctifs et montées de niveau sur plate forme Z/Os tels que CICS Db2 was wp - prestations de service d'expertise.