1.1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług pośrednictwa w zakresie rezerwacji i zakupu usług hotelowych w kraju i za granicą na potrzeby komórek organizacyjnych Kancelarii Senatu obejmujące:
1) zakwaterowanie senatorów, pracowników zamawiającego lub wskazanych przez zamawiającego osób, niebędących pracownikami zamawiającego, w ramach krajowych i zagranicznych podróży służbowych, z wyłączeniem delegacji na szczeblu Marszałka Senatu RP;
2) zakwaterowanie gości krajowych i zagranicznych zamawiającego na terenie kraju, z wyłączeniem wizyt delegacji zagranicznych na szczeblu przewodniczących parlamentów lub innych osób objętych ochroną Służby Ochrony Państwa;
3) zakwaterowanie innych osób wskazanych przez zamawiającego na terenie kraju i za granicą.
1.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 1 do SIWZ – opis przedmiotu zamówienia z załącznikami nr 1a i nr 1b do opisu przedmiotu zamówienia.
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług pośrednictwa w zakresie rezerwacji i zakupu usług hotelowych w kraju i za granicą na potrzeby komórek organizacyjnych Kancelarii Senatu, przez 18 miesięcy od następnego dnia po podpisaniu umowy lub do wyczerpania kwoty brutto umowy.
2. Usługa obejmuje:
1) zakwaterowanie senatorów, pracowników zamawiającego lub wskazanych przez zamawiającego osób niebędących pracownikami zamawiającego w ramach krajowych i zagranicznych podróży służbowych, z wyłączeniem delegacji na szczeblu Marszałka Senatu RP;
2) zakwaterowanie gości krajowych i zagranicznych zamawiającego na terenie kraju, z wyłączeniem wizyt delegacji zagranicznych na szczeblu przewodniczących parlamentów lub innych osób objętych ochroną Służby Ochrony Państwa;
3) zakwaterowanie innych osób wskazanych przez zamawiającego na terenie kraju i za granicą.
3. Do zadań wykonawcy należy w szczególności:
1) wyszukiwanie oraz rezerwacja i zakup miejsc noclegowych oraz innych dodatkowych usług w hotelach w kraju i za granicą;
2) dostarczanie potwierdzeń rezerwacji hotelowych do siedziby zamawiającego lub miejsca wskazanego przez zamawiającego w wersji papierowej lub drogą elektroniczną;
3) zapewnienie gwarancji płatności (np. kartą kredytową) za noclegi i usługi rezerwowane w hotelach krajowych i zagranicznych;
4) zapewnienie płatności należnych hotelom za rezerwowane usługi wraz z wszelkimi dodatkowymi opłatami typu kaucje, taksy zabezpieczające, opłaty klimatyczne;
5) reprezentowanie zamawiającego w sprawach odwołań i reklamacji wynikających z rezerwacji i zakupu usług hotelowych dokonywanych za pośrednictwem wykonawcy.
4. Realizowane przez wykonawcę usługi obejmują następujące kategorie:
1) rezerwacje usług hotelowych w kraju:
a) dokonywane przez wykonawcę, w całości obciążające zamawiającego;
b) dokonywane przez wykonawcę, w części obciążające zamawiającego, a w części zakwaterowanych w hotelu gości zamawiającego;
c) dokonywane przez wykonawcę, w całości obciążające zakwaterowanych w hotelu gości zamawiającego;
2) rezerwacje usług hotelowych za granicą:
a) dokonywane przez wykonawcę, w całości obciążające zamawiającego;
b) dokonywane w obiektach wskazanych przez gospodarza lub organizatora wydarzeń (dalej „gospodarz lub organizator”), w których biorą udział osoby delegowane przez zamawiającego w podróż służbową, potwierdzane przez wykonawcę, w części obciążające zamawiającego, a w części gospodarza lub organizatora;
c) dokonywane przez gospodarza lub organizatora, potwierdzane przez wykonawcę, w całości obciążające zamawiającego.
5. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 1 do SIWZ – opis przedmiotu zamówienia z załącznikami nr 1a i nr 1b do opisu przedmiotu zamówienia.