Scopo specifico dell'appalto è quello di garantire l'operatività e l'efficienza delle infrastrutture informatiche di ER.GO, per un corretto esercizio delle attività istituzionali e, contemporaneamente, quello di assicurare la presenza di un soggetto unico in grado di adempiere alla gestione, manutenzione e assistenza di apparecchiature informatiche.

A tal fine la ditta aggiudicataria, coordinandosi con il responsabile del Sistema Informativo Aziendale di ER.GO, dovrà prendere in carico l'outsourcing di tutte le attività necessarie a garantire la continuità, la disponibilità, l'affidabilità, la sicurezza e l'integrità dei sistemi e dei dati, ovvero la gestione delle infrastrutture informatiche aziendali, anche in rapporto agli eventuali cambiamenti tecnologici che ER.GO potrà adottare.