De gemeenten Borsele, Goes, Kapelle, Noord-Beveland, Reimerswaal, Schouwen-Duiveland en Tholen, vertegenwoordigd in het Samenwerkingsverband Welzijnszorg Oosterschelderegio, hebben besloten om de uitvoering van Regiotaxi-Oosterschelde aan te besteden. Het betreft het vervoer voor Wmo-vervoer (op maat) geïndiceerden die binnen de genoemde gemeenten woonachtig zijn en OV-reizigers tijdens de avonduren. De opdrachtgever brengt de regie onder bij de eigen Gemeentelijke Vervoercentrale Zeeland (hierna te noemen Regiecentrale). Het SWVO is (mede)eigenaar van deze regiecentrale. De centrale regie vormt géén onderdeel van deze aanbesteding.

De opdrachtnemer(s) verzorgen de uitvoering van het vervoer: het beschikbaar stellen en rijden met het juiste materieel en personeel op het door de Regiecentrale gevraagde tijd en plaats. De uitvoering van het vervoer betreft het taxivervoer zonder overstap voor de door de opdrachtgever geïndiceerde Wmo-reizigers en vanaf 19.00 uur ook voor overige (niet geïndiceerde) reizigers (de zogenaamde OV-reizigers). Het betreft vervoer van deur tot deur. Onder vervoer van deur tot deur wordt verstaan het vervoer en begeleiding vanaf en naar de deur van de woning of de deur van het vertrek- of bestemmingsadres. Wanneer het een wooncomplex of flatgebouw betreft dan vormt de centrale ingang van het wooncomplex, i.c. de centrale benedeningang voor het betreffende huisnummer, de deur. Voor de OV-reizigers geldt dat vanaf 19.00 uur gebruik mag worden gemaakt van het vervoerssysteem indien er geen geschikte OV-verbinding beschikbaar is.