De opdrachtnemer voert primair voor de Raad en secundair voor de tolken diensten uit bij het invullen van de behoefte aan tolkdiensten voor de Raad. De opdrachtnemer handelt hierbij binnen de kaders van de overeenkomst, ontzorgt de Raad en handelt transparant richting de Raad, opdrachtgever en tolken. De opdrachtgever en de Raad ontvangen gedurende de looptijd van de overeenkomst op basis van het programma van eisen kwalitatief goede dienstverlening van zowel de opdrachtnemer als de tolk. De Raad betaalt hiervoor de overeengekomen vergoedingen.