De opdracht betreft een raamovereenkomst voor de begeleiding en opleiding in de producten die deel uitmaken van de Microsoft Cloud.

Deze raamovereenkomst is opgesplitst in twee percelen:

— perceel 1: begeleiding en technische en organisatorische opleidingen betrekkende de specifieke setup bij een bestuur,

— perceel 2: algemene opleidingen om medewerkers op te leiden om te werken met de toepassingen binnen de Microsoft Cloud. Deze opleidingen kunnen zowel algemeen of op maat zijn. Bij het bestuur, in een opleidingscentrum of via een online platform (computer based training).

Begeleiding en technische en organisatorische opleidingen betrekkende de specifieke setup van Microsoft365 en Azure bij een bestuur.

Algemene opleidingen om medewerkers op te leiden om te werken met de toepassingen binnen de Microsoft Cloud. Deze opleidingen kunnen zowel algemeen of op maat zijn. Bij het bestuur, in een opleidingscentrum of via een online platform (computer based training).