inrichten en gedurende vier (4) jaar instandhouden van het Klantenpanel Rijkswaterstaat met dertien (13) subpanels, voor het doen van onderzoek onder een desbetreffend subpanel, alsmede het digitaal begeleiden van de onderzoeken en het rapporteren van de onderzoeksresultaten

gedurende vier (4) jaar instandhouden van het Klantenpanel Rijkswaterstaat, bestaande uit dertien (13) subpanels, voor het doen van ongeveer 50 onderzoeken over 4 jaar